Лута - News Site
16.09.2022
Авария у магистрального провайдера

Уважаемые абоненты, поступила информация о аварийной ситуации у магистрального провайдера, на участке Москва - Воронеж. В связи с этим, могут наблюдаться перебои с доступом в интернет и снижение скорости на интернет-ресурсы.

все новости

 

Уважаемые абоненты!

Сообщаем Вам об изменении графика работы центра обслуживания абонентов по адресу: 

г. Лутугино, ул. Крупской 26а. Теперь Вы можете воспользоваться услугами без выходных с 7.30 до 17.00

Позвонили в нерабочее время? Или когда все операторы заняты? Не проблема! Мы добавили для Вас возможность оставить голосовое сообщение. 

Просто позвоните по нашему контактному номеру - 773, выберите интересующий Вас отдел:

1 - Техническая поддержка - для консультации по техническим вопросам, по вопросам отсутствия доступа в интернет.

2 - Абонентский отдел - можете узнать информацию о оплате, тарифных планах, подключении интернета и доступных услугах.

3 - Бухгалтерия - для получения финансовой информации для юридических лиц. 

Выбрав отдел, просто нажмите * чтобы оставить сообщение. Далее дождитесь короткого звукового сигнала и произнесите Ваше сообщение. 

После обработки обращений, с Вами свяжется наш оператор в рабочее время, для решения Ваших вопросов.

Уважаемые Абоненты!

В условиях роста основных составляющих, напрямую влияющих на конечное ценообразование тарифов, а именно: На основании Приказа Министерства связи и массовых коммуникаций Луганской Народной Республики от 31.08.2022 г. № 260-ОД «О внесении изменений в приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Луганской Народной Республики от 28.02.2017 № 18-ОД «Об утверждении стоимости платных услуг, предоставляемых  Государственным унитарным предприятием Луганской Народной Республики «Луганские коммуникации» в новой редакции»»  изменится стоимость услуг: «Пропуск трафика по сети передачи данных в соответствии с публичной глобальной Интернет-адресацией» на территории Луганской Народной Республики, на основании повышения стоимости на совместную подвеску с ГУП ЛНР «РСК», повышением стоимости других материальных ресурсов мы вынуждены повысить стоимость на услуги предоставления доступа к Сети Интернет.

Ознакомиться с новыми тарифами можно по ссылке >>>>>>>> https://luta.info/home/internet.html

Уважаемые абоненты нашей сети!

В связи с подорожанием пропускной способности транзита INTERNET, на узловой точке ГУП ЛНР «Луганские коммуникации», подробнее на https://lugacom.com, стоимость интернет услуг будет увеличена с 15 октября 2022 г.

С тарифами можно ознакомиться в разделе: ТАРИФЫ

15 сентября 2022

ГУП ЛНР «Луганские коммуникации», он же ЛУГАКОМ,  являясь согласно законодательству ЛНР, единственной точкой пропуска транзита Интернет в ЛНР  с  14.10.2022г. резко повысил стоимость Интернет  .

Подробности  можно просмотреть на сайте ГУП ЛНР «Луганские коммуникации» - https://lugacom.com/

В связи с этим с  15 октября 2022г.  ожидается поднятие стоимости Интернет в городе Лутугино.

Уважаемые абоненты нашей сети.

В связи с  решением ГУП ЛНР РСК (в простонародье это РЭС ) поднять аренду за стоимость опор, по которым подвешен оптический кабель под ИНТЕРНЕТ, на 1,8 раз за каждую опору ежемесячно, с 10 сентября стоимость услуги интернет + ТВ будет увеличена.

Подробности по своему населенному пункту можно ознакомиться в разделе тарифы.